দুবাই আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে (DXB) আগত যাত্রীরা এখন তাদের লাগেজ সরাসরি তাদের বাড়ি বা হোটেলে পৌঁছে দিতে পারবেন, যার ফলে লাগেজ দাবির জন্য অপেক্ষা করার প্রয়োজন হবে না। গাল্ফ নিউজের এক প্রতিবেদন অনুসারে, এই নতুন পরিষেবাটি মারহাবার একটি বর্ধিত অফারের অংশ, যা DNATA-এর একটি বিভাগ, যার একটি ব্যাগেজ প্রযুক্তি এবং লজিস্টিক কোম্পানি DUBZ-এর সমন্বিত পরিষেবা রয়েছে।
সমন্বিত পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:
যেকোনো জায়গায় চেক-ইন: যাত্রীরা তাদের বাসা, হোটেল বা অফিস থেকে চেক-ইন করতে পারবেন। চেক-ইন এজেন্টরা বোর্ডিং পাস ইস্যু করে এবং লাগেজ সংগ্রহ করে, যা পরে নিরাপদে বিমানবন্দরে পৌঁছে দেওয়া হয়।
বিমানবন্দর থেকে অবতরণ করুন এবং প্রস্থান করুন: আগত যাত্রীরা তাদের লাগেজ তাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দিয়ে ব্যাগেজ দাবি সম্পূর্ণভাবে এড়িয়ে যেতে পারবেন।
বিমানবন্দর থেকে অবতরণ করুন এবং প্রস্থান করুন: আগত যাত্রীরা লাগেজ দাবি সম্পূর্ণরূপে এড়াতে পারবেন, অবতরণের কয়েক ঘন্টার মধ্যে তাদের লাগেজ তাদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেওয়া হবে।
লাগেজ সংরক্ষণ এবং ডেলিভারি: ভ্রমণকারীদের নমনীয় স্বল্পমেয়াদী বা বর্ধিত লাগেজ সংরক্ষণের বিকল্পগুলির পাশাপাশি সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে একই দিনে নিরাপদ ডেলিভারির সুযোগ রয়েছে।
এই পরিষেবাগুলি marhabaservices.com ওয়েবসাইটে বুক করা যেতে পারে এবং দুবাইয়ের নির্দিষ্ট পরিষেবা পয়েন্টগুলিতে পাওয়া যায়। এই উদ্যোগের লক্ষ্য হল ভ্রমণকারীদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান সুবিধার চাহিদা পূরণ করে একটি নির্বিঘ্ন ভ্রমণ অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
সংযুক্ত আরব আমিরাতের বিমানবন্দর পরিচালনার বিভাগীয় সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট জাফর দাউদ dnata-তে বলেছেন, “মানুষ কীভাবে ভ্রমণ করতে চায় তাতে আমরা একটি মৌলিক পরিবর্তন দেখতে পাচ্ছি।” তিনি আরও বলেন, “পরিবার তাদের যাত্রা সহজ করার চেষ্টা করুক বা সময় বাঁচাতে ব্যবসায়িক ভ্রমণকারী, নির্বিঘ্ন বিমানবন্দর অভিজ্ঞতার চাহিদা আগে কখনও এত বেশি ছিল না।”
দুবাইয়ের আসন্ন ৩৫ বিলিয়ন ডলার ব্যয়ে নির্মিত আল মাকতুম বিমানবন্দরে (DWC) এই পরিষেবাগুলি বাস্তবায়নের পরিকল্পনা করছে Dnata, যা ২০৩২ সালের মধ্যে চালু হওয়ার কথা। টার্মিনালটির লক্ষ্য উন্নত বায়োমেট্রিক্স ব্যবহার করে সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়, সারি-মুক্ত অভিজ্ঞতা প্রদান করা, যাতে যাত্রীদের লাগেজ আগমনের সময় তাদের জন্য অপেক্ষা করছে অথবা ইতিমধ্যেই তাদের গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়া হচ্ছে।